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Términos y condiciones

 

El objeto de estas condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones generales») es regular la compra de productos a través de una red telemática en el sitio web tataborello.com.

La titular del sitio web es TATABORELLO s.a.s Federica Borello & c. (en adelante, «TATABORELLO»), con domicilio social en via C. Colombo n.º 14, 10129 Turín, inscrita en el Registro Mercantil de Turín con el número REA 983611, número de IVA/código fiscal 08567150019. Tel. 011-4371240
Fax. 011-4731118
correo electrónico: info@tataborello.com 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Todas las compras de productos realizadas a través del sitio web (en adelante, «contratos de compra») por los usuarios que acceden a él (en adelante, «el cliente») se rigen por estas condiciones generales, por el denominado Código de Consumo (Decreto Legislativo 206/2005, sección II, sobre contratos a distancia, artículos 50-67) y por la normativa sobre comercio electrónico (Decreto Legislativo 70/2003).

Al formalizar el contrato de compra, el cliente acepta y se compromete a cumplir estos términos y condiciones.

Se invita al cliente a leer atentamente estas condiciones generales antes de realizar cualquier compra y, una vez finalizado el proceso de compra, a imprimirlas o guardarlas según prefiera.

TATABORELLO puede modificar el contenido de los términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Los contratos de compra estarán sujetos a los términos y condiciones publicados en el sitio web en el momento en que el cliente envíe el pedido.

Los productos ofrecidos se describen detalladamente en la página de inicio del sitio web, dentro de sus respectivas secciones, clasificadas por categorías.

La representación visual de los productos en el sitio web, si está disponible, suele ser una fotografía de los propios productos y tiene como único objetivo presentarlos para su venta, sin garantía ni compromiso por parte de TATABORELLO sobre la correspondencia exacta de la imagen con el objeto real. Esto se aplica, sobre todo, a los aspectos cromáticos de los productos y/o de su embalaje.

En caso de que exista una discrepancia entre la imagen del producto publicada en el sitio web y la descripción escrita del mismo, prevalecerá siempre la descripción del producto. 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El cliente puede adquirir los productos incluidos en el catálogo electrónico TATABORELLO respetando las modalidades técnicas de acceso al mismo.

La publicación de las imágenes y las fichas de producto que aparecen en el sitio web constituye una invitación al público a presentar una propuesta.

Cualquier pedido realizado por el cliente constituye una propuesta contractual e implica el pleno conocimiento y la plena aceptación de las presentes condiciones generales.

TATABORELLO confirma la correcta presentación del pedido del cliente mediante una respuesta automática por correo electrónico, enviada a la dirección proporcionada por el cliente.

Este correo electrónico automático indica un «número de serie» que deberá utilizarse en todas las comunicaciones posteriores con TATABORELLO e incluirá, además de la información exigida por ley, toda la información proporcionada por el cliente, quien se compromete a verificar su exactitud y a comunicar sin demora cualquier corrección o modificación.

El posible aumento del gasto causado por errores de comunicación y modificaciones de los datos que no se hayan notificado a tiempo correrá exclusivamente a cargo del cliente.L

El cliente puede consultar cada pedido en el sitio web, en su denominada «área personal».

Los pagos con tarjeta de crédito y mediante PayPal estarán sujetos a la aprobación del sistema (véase la sección de métodos de pago).
TATABORELLO emitirá la factura correspondiente al pedido y se la enviará al cliente por correo electrónico.

Para gestionar la factura se utilizarán los datos proporcionados por el cliente al realizar el pedido.

No será posible modificar los datos después de emitir la factura.

TATABORELLO emitirá la factura en el momento del envío del producto objeto del pedido.

El contrato de compra entre TATABORELLO y el cliente se considera formalizado cuando Tataborello recibe el pago.

En caso de pago mediante transferencia bancaria, esta deberá efectuarse a TATABORELLO en un plazo máximo de 7 días; de lo contrario, se cancelará el pedido.
 

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

El precio de los productos incluidos en el catálogo en línea publicado en el sitio web incluye el IVA, pero no los derechos de aduana (cuando sean aplicables) ni los gastos de envío. Estos últimos cargos se indican al consultar el resumen del pedido y antes de finalizar la compra, y varían según el servicio y el destino seleccionados. Los posibles derechos de aduana y los impuestos por ventas en el extranjero corren exclusivamente a cargo del cliente.

Enviar solicitud de desistimiento

- En la sección de artículos, indica el producto y el motivo de la devolución.