Términos y condiciones
El objeto de las presentes condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones generales») es regular la compra de productos a través de la red telemática en el sitio web shop.tataborello.com.
El titular del sitio web es TATABORELLO Federica s.a.s Borello & c. (en adelante, «TATABORELLO»), con domicilio social en via C. Colombo n. 14, 10129 Turín, inscrita en el Registro Mercantil de Turín con el número REA 983611, número de IVA/código fiscal n.º 08567150019. Tel. 011-4371240
Fax. 011-4731118
correo electrónico: shop@tataborello.com
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA.
Todas las compras de productos realizadas a través del sitio web (en adelante, «contratos de compra») por los usuarios que accedan a él (en adelante, «el cliente») se rigen por estas condiciones generales, por el denominado Código del Consumidor (Decreto Legislativo n.º 206/2005, sección II, relativa a los contratos a distancia, arts. 50-67) y por la normativa que regula el comercio electrónico (Decreto Legislativo n.º 70/2003).
Al formalizar el contrato de compra, el cliente acepta y se compromete a cumplir estos términos y condiciones.
Se invita al cliente a leer atentamente estas condiciones generales antes de realizar cualquier compra y, una vez finalizado el proceso de compra, a imprimirlas o conservarlas de la forma que prefiera.
TATABORELLO podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido de los términos y condiciones.
Los contratos de compra se regirán por los términos y condiciones publicados en el sitio web en el momento en que el cliente envíe el pedido.
Los productos ofrecidos se describen detalladamente en la página de inicio del sitio web, en las secciones correspondientes, organizadas por categorías.
La representación visual de los productos en el sitio web, si está disponible, suele consistir en una fotografía de los propios productos y tiene como único fin presentarlos para su venta, sin garantía ni compromiso por parte de TATABORELLO respecto a la correspondencia exacta entre la imagen y el objeto real. Esto se aplica especialmente a los aspectos cromáticos de los productos y/o sus envases.
En caso de que exista alguna discrepancia entre la imagen del producto publicada en el sitio web y su descripción escrita, prevalecerá siempre la descripción del producto.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
El cliente puede comprar los productos del catálogo electrónico de TATABORELLO respetando los procedimientos técnicos de acceso al mismo.
La publicación de imágenes y fichas de productos en el sitio web constituye una invitación al público a formular una propuesta.
Todo pedido presentado por el cliente constituye una propuesta de negociación e implica el conocimiento pleno y la aceptación íntegra de estas condiciones generales.
TATABORELLO confirma que ha recibido la propuesta de pedido del cliente mediante una respuesta automática enviada por correo electrónico a la dirección indicada por el cliente.
Este correo electrónico automático indica un «número de serie» que deberá utilizarse en cualquier comunicación posterior con TATABORELLO. Además de la información exigida por ley, incluirá toda la información proporcionada por el cliente, quien se compromete a verificar que sea correcta y a notificar sin demora cualquier corrección o cambio.
Cualquier aumento de los gastos derivado de errores de comunicación o de cambios en los datos que no se hayan notificado a tiempo será responsabilidad exclusiva del cliente.
El cliente puede consultar cada pedido en el sitio web, en su «área personal».
Los pagos con tarjeta de crédito y PayPal estarán sujetos a la aprobación del sistema (véase la sección Métodos de pago).
TATABORELLO emitirá la factura del pedido y se la enviará al cliente por correo electrónico.
Para emitir la factura se utilizarán los datos proporcionados por el cliente al realizar el pedido.
No será posible modificar los datos después de emitir la factura.
TATABORELLO emitirá la factura en el momento del envío del producto objeto del pedido.
El contrato de compraventa entre TATABORELLO y el cliente se considerará celebrado cuando Tataborello reciba el pago.
En caso de pago mediante transferencia bancaria, esta deberá efectuarse a favor de TATABORELLO en un plazo máximo de 7 días; de lo contrario, se cancelará el pedido.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.
El precio de los productos incluidos en el catálogo en línea publicado en el sitio web incluye el IVA, pero no los derechos de aduana (cuando corresponda) ni los gastos de envío. Estos últimos cargos se indican al consultar el resumen del pedido y antes de finalizar la compra, y varían según el servicio seleccionado y el destino. Los derechos de aduana y los impuestos aplicables a las ventas en el extranjero son responsabilidad exclusiva del cliente.